Optimal Värme – vår bästa och förmånligaste lösning för uppvärmning av husbolag
Med Optimal Värme förbrukar ditt husbolag värmeenergi på ett smartare sätt och under de förmånligaste timmarna, helt automatiskt och utan inverkan på de boendes vardag. Kom med och njut av förmånligare värmeenergikostnader och främja den gröna omställningen.
Besparingar i husbolagets uppvärmningskostnader med smart optimering
Optimal Värme är vår nya, innovativa lösning för uppvärmningen av flerbostadshus och radhus. Med Optimal Värme förbrukar byggnader som ägs av våra kunder värmeenergi på ett smartare sätt och under de förmånligaste timmarna, helt automatiskt och utan inverkan på de boendes vardag.
Husbolaget njuter av de samtliga fördelarna med Optimal Värme
- Energipriset är 1,25 €/MWh (inkl. moms 25,5 %) lägre än i den nuvarande basprodukten Månadsvärme Fastighet.
- Jämfört med Månadsvärme Fastighet sparar husbolaget i genomsnitt 4–5 procent i uppvärmningskostnader, eftersom Optimal Värmes inlärningsalgoritm styr husbolagets energiförbrukning proaktivt baserat på vädret och väderprognoser.
- Husbolagets energiförbrukning optimeras för tidpunkter då förmånlig, förnybar energi är mer tillgängligt. På så sätt bidrar ditt husbolag till den gröna omställningen. Dessutom minskar tidsoptimeringen av energiförbrukningen och -produktionen värmeproduktionskostnaderna för alla Helsingforsbor.
Hur fungerar Optimal Värme?
Då Optimal Värme används styrs husbolagets förbrukning av värmeenergi till timmar som är förmånligare för kunden, när det finns mycket värmeenergi tillgängligt. Styrningen utförs av kommunikationsutrustning som installeras i husbolagets befintliga uppvärmningsutrustning och som använder en inlärningsalgoritm. Utrustningen styr uppvärmningen proaktivt genom att tolka fastighetens egenskaper och ta hänsyn till utomhustemperaturen, lokala väderförhållanden och väderprognoser. Med hjälp av detta kan vi minska onödig uppvärmning av byggnader, särskilt under vår och höst. I genomsnitt sparas 5 procent energi per år.
För husbolagets boende syns optimeringen i deras vardag genom att onödig uppvärmning elimineras, vilket leder till behagligare boendeförhållanden och lägre uppvärmningskostnader.
Hur drar Helen nytta av optimeringstjänsten?
Som företag har vi förbundit oss att vara koldioxidneutrala inom energiproduktion senast år 2030. Genom att förhindra onödig uppvärmning och optimera produktion och förbrukning kan vi minska behovet av energiproduktion och schemalägga produktionen av värmeenergi till mer förnybara energiformer. Som helhet minskar vi både våra egna och våra kunders koldioxidutsläpp, vilket hjälper oss att nå vårt mål om koldioxidneutralitet.
Anskaffningsfaserna
Insamling av utgångsdata
När Optimal Värme är tillgänglig kan du välja den via tjänsten Yritys Helen. Fyll i de uppgifter om fastighetens uppvärmning och fastighetsautomation som begärs på blanketten. Utifrån de uppgifter du har lämnat utreder vi om Optimal Värme är kompatibel med fjärrvärmeutrustningen i din fastighet.
Logga in i Yritys Helen-tjänsten
Om du redan tidigare har registrerat dig i tjänsten och hittar inte avtalsuppgifterna för ditt husbolags fjärrvärme i tjänsten, kan du på vår webbplats se anvisningarna för hur du lägger till uppgifterna.
Anvisningar för att lägga till avtalsuppgifter om husbolagets fjärrvärme (se punkt 1)
Säkerställande av lämplighet
Vi bedömer huruvida husbolagets nuvarande fjärrvärmeutrustning är kompatibel med Optimal Värme baserat på de tekniska uppgifter som du har lämnat. Om vi behöver ytterligare information för att säkerställa kompatibiliteten eller i fråga om installationen av kommunikationsutrustning, ber vi dig om denna information via en blankett som skickas per e-post. Vissa av uppgifterna kan också kräva stöd från fastighetsskötselbolaget. Vid behov besöker vi även husbolagets tekniska lokaler för att kartlägga dem.
Om husbolaget är kompatibelt skickar vi en avtalsbekräftelse och produktvillkor för valet av Optimal Värme till husbolaget och disponenten. Det lägre energipriset träder i kraft från och med början av följande månad efter avtalsbekräftelsen. Vi kommer också överens med dig om installation av utrustning för Optimal Värme.
Efter beställning av tjänsten
Det lägre energipriset träder i kraft för husbolaget genast från och med början av följande månad efter att avtalsbekräftelsen har skickats.
Vi kommer överens med husbolaget om installationen av den utrustning som behövs för Optimal Värme. Installationsarbetet kan fördröjas beroende på efterfrågan på tjänsten. Efter installationen lär sig styralgoritmen under cirka två veckor hur fastigheten fungerar (under uppvärmningssäsongen) innan själva optimeringen inleds.
Efter inlärningsperioden kan ditt husbolag dra full nytta av allt Optimal Värme erbjuder: smart styrning av värmeenergi, mindre energikostnader och minskad onödig uppvärmning. Husbolaget och disponenten kan följa de realiserade fördelarna via tjänsten Yritys Helen.
Mer information
Prissättningen av Optimal Värme består av en grundavgift och en energiavgift. Grundavgiften fastställs på samma sätt som för vår basprodukt (Månadsvärme Fastighet).
Månadsprissättningen för energiavgiften för Optimal Värme är 1,25 €/MWh förmånligare än Månadsvärme Fastighet.
Helen Optimal Värme Produktvillkor 1.1.2025
Helen Optimal Värme - Teknisk beskrivning av produkten
Vanliga frågor
Byte till Optimal Värme
För närvarande är Optimal Värme tillgängligt flerbostadshus och radhus i Helsingfors. Ju nyare er fastighets fjärrvärmesystem är, desto troligare är det att Optimal Värme är kompatibelt med er fastighet. Vi arbetar kontinuerligt för att utöka kompatibiliteten för Optimal Värme med olika fastigheter och fjärrvärmesystem.
Optimal Värme skaffas via Yritys Helen. Logga in på Yritys Helen med dina egna koder. Du hittar kryssrutan för Optimal Värme både direkt på startsidan och under fliken ”Uppvärmning” ("Läs mer och fyll i uppgifterna")
Fyll i de uppgifter om fastighetens uppvärmning och fastighetsautomation som begärs på blanketten. För vissa uppgifter kan du behöva hjälp från disponenten eller fastighetsskötselbolaget. Yritys Helen meddelar genast efter att du har fyllt i uppgifterna huruvida er fastighet eventuellt är kompatibel med Optimal Värme, så ju noggrannare du fyller i uppgifterna, desto exaktare är den bedömning som vår tjänst gör. Vid behov kontaktar vi ditt husbolag om vi behöver ytterligare information för att kartlägga lämpligheten.
Vi rekommenderar kontakt gällande Optimal Värme via Yritys Helen. Genom att logga in i Yritys Helen får du omedelbart en preliminär bedömning av kompatibiliteten av ert husbolag, och tack vare en mer omfattande inledande kartläggning kan vi genomföra bytet snabbare. Vid behov kan du också inleda beställningsprocessen via vår webblankett.
När du har fyllt i uppgifterna om ditt husbolag i Yritys Helen behandlar vi er beställning och kontaktar er vid behov för att få mer information. Vårt mål är att bekräfta er lämplighet för Optimal Värme-produkten så snabbt som möjligt.
När värmedistributionsutrustningen vid ert husbolag har konstaterats vara lämplig för Optimal Värme, får ni en avtalsbekräftelse om Optimal Värme-produkten. Ert energipris för fjärrvärme ändras till den förmånligare prissättningen för Optimal Värme genast i början av följande månad.
Efter avtalsbekräftelsen schemalägger vi installationen av kommunikationsutrustning för Optimal Värme tillsammans med ert husbolag. Installationstidpunkten bestäms bland annat av efterfrågan på Optimal Värme.
När installationen är klar går utrustningen igenom en två veckor lång inlärningsperiod (under uppvärmningssäsongen), under vilken den lär sig att tolka fastighetens egenskaper och hur den ska reagera på ändringar i regleringskurvan och utomhustemperaturen. Efter inlärningsperioden övergår husbolaget helt och hållet till den smarta värmereglering som Optimal Värme erbjuder, utnyttjar lägre produktionskostnader och sparar värmeenergi.
Yritys Helens urvalsväg är det sätt vi rekommenderar för att ta i bruk Optimal Värme. Ju mer omfattande och noggrannare de ifyllda uppgifterna i blanketten är, desto exaktare är den uppskattning som du får av husbolagets lämplighet för Optimal Värme. Om du inte själv hittar svar på frågorna kan du försöka reda ut det du inte vet via husbolagets disponent eller fastighetsskötselbolaget. Om uppgifterna inte heller kan hittas via disponenten eller fastighetsskötselbolaget ska du välja alternativet ”Vet inte” på blanketten. Då kartlägger Helen uppgifterna om er värmedistributionsutrustning, vid behov på plats i er fastighet.
Övergången till Optimal Värme är helt frivillig. Om ni inte ber om övergång till Optimal Värme via Yritys Helens bytesverktyg eller blanketten på helen.fi, kommer ert husbolag att fortsätta använda den fjärrvärmeprodukt som ni använder nu. Du kan se detaljerna i ditt nuvarande avtal från Yritys Helen-tjänsten.
Optimal Värme är ett avtal som gäller tills vidare och vars första möjliga uppsägningsdatum är 12 månader från avtalets början. Om ni vill kan ni alltså byta tillbaka till den tidigare fjärrvärmeprodukten eller en annan av Helens fjärrvärmeprodukter 12 månader efter avtalsbekräftelsen.
Ni kan säga upp Optimal Värme och avstå från fjärrvärme enligt fjärrvärmens allmänna avtalsvillkor.
Optimal Värme lämpar sig inte tekniskt för fastigheter vars värmeanvändning optimeras med en annan tjänst eller apparat. Om ert husbolag redan använder en optimeringstjänst eller optimeringsutrustning och ni är intresserade av Optimal Värme, ska ni avstå från den nuvarande tjänsten i samband med att Optimal Värme tas i bruk.
Utan vidare! Om ert husbolag planerar att byta ut värmedistributionsutrustningen lönar det sig att ta i bruk Optimal Värme i samband med detta. Kontakta oss gärna angående era underhållsplaner så att vi kan erbjuda er de bästa lösningarna vid rätt tidpunkt.
Ju äldre värmedistributionsutrustningen är, desto mindre sannolikt är det att Optimal Värme är kompatibel med utrustningen. Under kartläggningsprocessen kontrollerar vi lämpligheten av all äldre värmedistributionsutrustning en åt gången. Om värmedistributionsutrustningens kompatibilitet med Optimal Värme visar sig vara utmanande rekommenderar vi varmt att värmedistributionscentralen byts ut. Du kan läsa mer och beställa en prisuppskattning för byte av utrustninghär
Pris och nyttor
Driftsättning av Optimal Värme kräver ingen initial investering och dess användning medför inga extra tjänsteavgifter.
Prissättningen för Optimal Värme består av en grundavgift och en energiavgift, precis som för andra fjärrvärmeprodukter. Grundavgiften fastställs på samma sätt som för vår basprodukt (Månadsvärme Fastighet).
Månadsprissättningen för energiavgiften för Optimal Värme är 1,25 €/MWh förmånligare än Månadsvärme Fastighet.
Nej. Grundavgiften fastställs enligt samma principer som för produkten Månadsvärme Fastighet.
Vi har testat hur Optimal Värme fungerar i Helsingfors stads bostäder Ab:s (Heka) fastigheter under det senaste året. I pilotprojektet deltog 200 Heka-fastigheter, och testningen gav många bra resultat, både när det gäller användarupplevelsen och med tanke på funktionen av själva Optimal Värme.
Som företag har vi förbundit oss till ambitiösa mål för koldioxidneutralitet.
År 2025 kommer vi att minska våra växthusgasutsläpp med 80 procent jämfört med nivån år 1990 och sträva efter en helt koldioxidneutral energiproduktion senast 2030. Reduktionsmålet nås genom att i produktionen av fjärrvärme övergå till elpannor, hållbart producerad bioenergi och eldrivna värmepumpar.
Optimal Värme står i centrum för vår strategi och stöder den gröna omställningen, det flexibla fjärrvärmenätet och en koldioxidneutral framtid.
Ju fler av våra kunders fastigheter som ansluter sig till det flexibla energisystemet och tar i bruk Optimal Värme, desto större är de effekter som vi kan uppnå.
Regleringen av Optimal Värme baserar sig på den aktuella regleringskurvan för fastighetens fjärrvärmeutrustningen och strävar efter att hålla inomhusförhållandena på den aktuella nivån. Således beror den slutliga energibesparingen på fastighetens aktuella inomhusförhållanden och byggnadstekniska egenskaper. I genomsnitt minskar Optimal Värme energiförbrukningen med cirka 4–5 procent, men det är möjligt att Optimal Värme ökar fastighetens energiförbrukning för del av fastigheter.
Det lägre energipriset är tillgängligt från och med början av månaden efter avtalsbekräftelsen. Ert husbolag börjar spara värmeenergi genast när Optimal Värmes system har installerats och tagits i bruk. Som en del av driftsättningen går utrustningens inlärningsalgoritm igenom en två veckor lång inlärningsperiod som utförs under uppvärmningssäsongen. De största besparingarna uppstår (beroende på fastighet) vanligtvis på våren, när solen börjar värma fastigheten.
Under våren kommer vi att publicera rapporteringsvyer i Yritys Helen, där husbolagets representanter, dvs. styrelsemedlemmarna och disponenten, kan följa husbolagets förbrukning av värmeenergi och de besparingar som har uppnåtts via Optimal Värme. Rapporteringen kommer att ge en heltäckande bild av de fördelar ni får genom Optimal Värme.
Logga in på Yritys Helen i din webbläsare och välj avsnittet ”Uppvärmning” i menyn till vänster. Om du inte ser fastighetens uppgifter i tjänsten ska du lägga till dem i tjänsten enligt anvisningarna.
Driftsättning och underhåll
För att vi ska kunna utreda ert husbolags lämplighet för produkten behöver vi information av ert husbolag om dess nuvarande värmedistributionscentral. Ju noggrannare svar ni kan ge på tekniska frågor (eventuellt med hjälp av disponenten och fastighetsskötselbolaget), desto snabbare kan vi främja övergången till Optimal Värme.
Efter att uppgifterna har utretts tar Helen hand om såväl installationen av tilläggsutrustningen som installationskostnaderna. Ert husbolag behöver bara njuta av den nya, smartare uppvärmningen och de besparingar som den medför.
Att ta i bruk Optimal Värme är helt kostnadsfritt för våra kunder. Som en del av driftsättningen kommer vi att installera kommunikationsutrustning för Optimal Värme i ert husbolags värmedistributionsutrustning. Den nya utrustningen analyserar fastighetens värmebehov och -förbrukning. Både kommunikationsutrustningen och installationen är kostnadsfria.
För att Optimal Värme ska fungera krävs en router som installeras i värmereglaget och vid behov en gränssnittsomvandlare. Om fastighetens nuvarande värmereglage inte uppfyller de nödvändiga kraven, installerar vi ett helt nytt värmereglage i värmedistributionscentralen. Ovan nämnda utrustning fastställs alltid fastighetsspecifikt och beror på åldern och tekniken hos den befintliga värmedistributionsutrustningen. Helen står för installationskostnaderna för denna utrustning.
All kommunikationsutrustning som installeras för Optimal Värme (router, eventuell gränssnittsomvandlare och eventuellt värmereglage) blir Helens egendom.
Värmedistributionscentralen förblir som tidigare i husbolagets ägo.
Du kan bekanta dig med fjärrvärmeutrustningen på vår webbplats
Ur den boendes synvinkel medför driftsättningen av Optimal Värme inga ändringar i kontaktkanalerna. Ni kan agera på samma sätt som tidigare i ert husbolag, dvs. hänvisa kontakterna till exempel till disponenten eller fastighetsskötselbolaget. Disponenten eller fastighetsskötselbolaget kan vid behov hänvisa fel- och problemsituationsförfrågningar till Helen.