Uusiutuva-lisäpalvelun sopimusehdot
Sopimusehtojen yhteenveto
- Sopimus on voimassa toistaiseksi
- Hinta on voimassa toistaiseksi
Uusiutuva on lisäpalvelu, joka päivittää valitun Helenin sähkösopimuksen perusteella toimitettavan sähkön 100 % uusiutuvaksi energiaksi. Sopimuksen mukaan toimitettavan sähkön alkuperä todennetaan eurooppalaisen Guarantee of Origin alkuperäjärjestelmän mukaisesti.
1. SOPIMUKSEN KESTO JA IRTISANOMINEN
Uusiutuva lisäpalvelusopimus on voimassa toistaiseksi. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus 14 vuorokauden irtisanomisajalla ja Helenillä on oikeus irtisanoa sopimus yhden kuukauden irtisanomisajalla. Helenillä on oikeus purkaa lisäpalvelusopimus, jos Asiakas on olennaisesti rikkonut sopimukseen perustuvia maksu- tai sopimusvelvoitteitaan, eikä sopimusrikkomusta ole oikaistu Helenin kirjallisesti ilmoittamassa kohtuullisessa määräajassa. Uusiutuva lisäpalvelusopimus ei korvaa Asiakkaan varsinaista sähkösopimusta. Asiakkaan sähkösopimuksen päättyessä päättyy myös lisäpalvelusopimus. Helenillä on oikeus sopimusta tehtäessä tarkistaa asiakkaan luottokelpoisuus. Mikäli luottokelpoisuudessa ilmenee puutteita, voi Helen edellyttää asiakasta toimittamaan hyväksyttävän vakuuden tai ennakkomaksun saataviensa turvaamiseksi.
2. LISÄPALVELUN HINTA JA TIETOJEN SOVELTAMINEN LASKUTUKSESSA
Uusiutuvan lisäpalvelun kulloinkin voimassa oleva perusmaksu sekä energian hinta (snt/kWh) laskutetaan sähkölaskun yhteydessä.
3. MUUTOKSET SOPIMUSEHTOIHIN JA HINTOIHIN
Uusiutuvan energian hinta ja sopimusehdot ovat voimassa toistaiseksi. Kulloinkin voimassa oleva hinta on nähtävillä osoitteessa helen.fi/uusiutuva-ja-hiilivapaa. Helen voi muuttaa sopimusehtoja ja hintoja ilmoittamalla niistä asiakkaalle 1 kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Helen varaa oikeuden ilmoittaa näistä muutoksista ensisijaisesti sähköisesti.
4. MUUT EHDOT
Uusiutuva energia- lisäpalvelusopimus voidaan tehdä kuluttaja-asiakkaalle. Asiakkaan suostumus Oma Helenin käyttöönottoon on edellytys Uusiutuva -sopimuksen syntymiselle.